Thalys

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    Regardez par ici ce que vous propose Thalys 

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    Thalys est la référence sur le marché du transport ferroviaire en Europe. Thalys propose15 destinations desservies aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne avec une gamme tarifaire adaptée à tous :

    L’aller-retour en Comfort 2 est à partir de 58 € entre Paris et Bruxelles, 62 € entre Paris et Cologne et 72 € entre Paris et Amsterdam
    .

    A ces offres régulières viennent également s’ajouter des promotions exceptionnelles que vous trouverez sur le site de Thalys.
  • Bon plan du jour

A propos

Réservez votre billet avec Thalys

Réservation Internet sur le site de Thalys
L’offre Thalys propose différents niveaux de prix. Ces offres sont accessibles en ligne, et le moteur de réservation vous permet d’en consulter la disponibilité. Pour garantir votre confort, les voyages en Thalys nécessitent une réservation.
Sélectionnez l’origine, la destination, les dates de voyage et votre niveau de Comfort.
Les tarifs les plus avantageux, vous seront proposés selon leur disponibilité aux heures de voyage souhaitées.
Outre les offres proposées à tous par la gamme tarifaire de Thalys, vous pouvez également bénéficier d’une réduction lorsque :
Vous êtes jeune ou senior
Vous voyagez avec des enfants (pas nécessairement les vôtres)
Vous voyagez fréquemment et souscrivez à l’offre Lys de Thalys
Les ventes sont ouvertes à partir de 3 mois avant la date de voyage.
Anticipez votre achat autant que possible et accédez plus facilement aux meilleurs prix de Thalys.

Les modes de paiement chez Thalys
Thalys.com accepte une large gamme de moyens de paiement.
Grâce au télépaiement sécurisé, vous pouvez régler votre billet avec :
les cartes bancaires émises en France;
les cartes de paiement étrangères émises par Eurocard, Mastercard et Visa;
les cartes à piste : Diner’s Club ou American Express;
la carte Cofinoga.
Thalys.com vous offre aussi la possibilité de régler votre titre de transport au moyen de la carte virtuelle.
Contactez votre établissement bancaire pour en connaître les conditions d'obtention.
Sur Thalys.com, vous pouvez utiliser ce mode de paiement lorsque vous avez choisi l’envoi gratuit par courrier ou bien le billet imprimé comme mode de livraison.
Vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement, faites votre réservation sur Thalys.com puis choisissez le paiement et retrait en gare. Vous aurez alors la possibilité de retirer votre billet avec les moyens de paiement suivants :
les cartes bancaires émises en France;

les cartes de paiement étrangères émises par Eurocard, Mastercard et Visa;
les cartes à piste Diner’s Club ou American Express;
les chèques bancaires;
les bons Voyage Thalys (seulement au guichet des gares Thalys).
Si vous ne commandez pas en ligne, vous pouvez également vous rendre dans l'un des points de vente Thalys et régler directement votre billet à l'aide d'un de ces moyens de paiement.

Obtenir votre billet Thalys
Ticketless - A vous la liberté de voyager sans billet
Le Ticketless Thalys vous permet de voyager sans billet papier sur toutes les destinations Thalys.
Pour un voyage en Ticketless, il suffit d’indiquer votre nom, prénom et adresse email;
Plus de billet à retirer en gare, à recevoir par la poste ou à imprimer;
achat sur Thalys.com, en agence de voyages ou via call center;
échange direct par téléphone, en agence de voyage ou via call center;
confirmation de réservation, d’échange ou d’annulation par e-mail;
rappel de placement par SMS avant le départ du train (n° dossier n° train Thalys, n° voiture, n° place…);
alerte e-mail et SMS en cas de perturbation de trafic affectant votre train Thalys
une réservation Ticketless est nominative et se fait donc toujours au nom du voyageur.

Le billet Thalys à domicile
Le service d’envoi par la poste est proposé pour les billets achetés sur le site de Thalys. Plus besoin de se déplacer pour obtenir son billet Thalys, il arrive dans les plus brefs délais dans votre boite aux lettres.
Afin d’être sûr de vous remettre votre billet Thalys à temps, le système de réservation Thalys impose un délai minimum par rapport à votre date de voyage.
Selon les pays, il est de :
Belgique : 7 jours avant le départ;
France : 4 jours avant le départ;
Allemagne : 7 jours avant le départ;
Pays-Bas : 5 jours avant le départ.

Le billet Thalys imprimé
Oubliez les files d’attentes !
Avec le Billet Thalys Imprimé, vous pouvez imprimer vous-même votre billet Thalys soit, immédiatement après votre commande, soit plus tard.
Dés votre réservation effectuée, un code composé de la référence et du nom associé vous est adressé par e-mail. Ce code vous permet d'afficher les éléments de votre voyage et d'imprimer votre billet de train Thalys. Il reste accessible jusqu’au départ de votre train Thalys.
En cas de perte, il vous suffit d'imprimer votre billet Thalys une nouvelle fois.
Le billet imprimé Thalys est nominatif et personnel.
Pour l'utiliser, il faut disposer du logiciel gratuit Adobe© Reader©, version 4 minimum.

Le retrait en gare Thalys
Les billets achetés via thalys.com peuvent être retirés en France, en gare et sur les Bornes Libre Service.

Accueil à bord des trains Thalys
Thalys est un service accessible sans enregistrement préalable comme peut l’être par exemple un voyage en avion.
Vous pouvez donc, muni de votre billet Thalys, vous présenter librement à l’accès au train sans aucune formalité.
Depuis toujours, Thalys cherche à satisfaire ses voyageurs de manière optimum.
Les recrutements chez Thalys respectent cette tradition de confort et de service.

Tout le personnel de bord Thalys est multilingue et s’efforce de faire de votre voyage un moment agréable.
En Comfort 1, les hôtesses et stewards Thalys vous accueillent à l’embarquement afin de vous diriger vers votre place et faciliter au mieux votre accès au train.

Vérification du titre de transport Thalys
Les Train Managers Thalys sont chargés de l'accueil, de l'information et le cas échéant de vous porter assistance. Ils s’assurent également de l’exactitude de vos titres de transport.
Vous devez respecter les conditions tarifaires de votre billet Thalys et voyager dans le train pour lequel il a été émis et le cas échéant, pouvoir présenter le justificatif accompagnant votre tarif spécial.
A défaut, présentez-vous spontanément au Train Manager Thalys avant ou aussitôt après le départ de votre train Thalys.
Cette démarche vous permettra de régulariser votre situation au tarif Hi-life majoré de 10 € pour l’édition de votre billet à bord. Le paiement peut être effectué en espèces ou par carte de crédit.
Il est à noter que, pour permettre un départ en toute sécurité, l’accès au quai peut dans certaines gares être fermé 2 minutes avant le départ.

Voyager en famille avec les trains Thalys
Vous voyagez en famille, Thalys vous propose des espaces dédiés ainsi que des tarifs avantageux :
L’espace famille offre des places isolées du reste de la voiture par une demi-cloison en verre. Une table permet à vos enfants d'y poser leurs jeux, de dessiner et de goûter en toute quiétude.
Modulaires, ces espaces peuvent accueillir une poussette. Ils sont disponibles sur réservation, sans supplément de prix, dans les voitures 6 et 7.
Pour les soins de vos tout petits, un relais-bébé avec table à langer, lavabo et chauffe-biberon est à votre disposition dans les voitures 7, 17, et 27.
Vous pouvez aussi bénéficier d’un espace famille en vous adressant au guichet de la gare émettrice, de votre agence de voyages ou de Ligne Directe SNCF Thalys

Accompagnement de mineurs dans les trains Thalys
Pour votre information et la sécurité de vos proches, Thalys vous rappele que tout enfant mineur (de moins de 18 ans) accompagné ou non, voyage sous la responsabilité de ses parents (ou tuteurs ou accompagnateurs auxquels les parents ont confié la garde).
Il incombe aux parents (ou tuteurs) de se renseigner auprès des autorités nationales compétentes et de s’assurer que leur enfant est bien muni des documents requis pour l’autoriser à franchir les frontières. Depuis le 1er novembre 2007, les enfants âgés de moins de 12 ans ne seront plus autorisés à voyager seuls à bord de Thalys.

Pensez aux offres tarifaires adaptées des trains Thalys
Le tarif Kid & Co permet à deux adultes accompagnant un enfant de voyager à moitié prix sur le tarif Hi-life. Les enfants de moins de 4 ans peuvent voyager gratuitement sans place réservée. Un billet au tarif Kid vous assure de disposer d’une place assise pour un enfant.

Bagages dans les trains Thalys
Tous les Thalys sont équipés de compartiments bagages. Pour vos bagages les plus volumineux, vous pouvez profiter des espaces dédiés situés à l’extrémité de chaque voiture. A bord, jusqu'à 3 bagages sont admis par voyageur.
A bord des trains Thalys, vous pouvez entreposer vos bagages gratuitement, sous votre propre responsabilité. A cette fin, vous disposez (dans la limite de deux valises et un bagage à main par personne) :
de porte-bagages au-dessus des sièges.
de rangements à l’extrémité de chaque voiture
de l’espace libre au sol entre certains sièges disposés dos à dos

Partez étiquetés !
Pour la sécurité de tous les voyageurs, les bagages doivent désormais être étiquetés à bord des rames Thalys.
Afin de préserver le confort et la sécurité de tous, l’acceptation des bagages à bord est soumise à la réglementation bagages de Thalys.

La réglementation "bagages"
Bagage accepté dans les trains Thalys :
Est considéré comme bagage, les sacs (à dos), les valises, malles et sacs de voyages et autres contenants dont la plus grande dimension est inférieure à 85 cm.
Le conditionnement, le volume et le poids permettent le portage par le client et le placement dans les espaces réservés à cet effet dans le train Thalys sans que cela ne puisse gêner la libre circulation des voyageurs et des personnels de bord. Pour être en conformité à bord, le bagage doit être étiqueté par le voyageur avec mention du nom et du prénom.
Il reste sous l’entière responsabilité du voyageur.

Caractéristiques :

Nombre maximum par voyageur payant : 3
Poids limite par bagage non vérifié
Dimension d’un bagage : ≤ 85 cm dans la plus grande
Sont également considérés comme "bagage" :
Les fauteuils roulants manuels et électriques;
Les voitures et poussettes d’enfants (pliées);
Les vélos contenus dans une housse de 120 x 90 cm (roue avant démontée);
Les vélos pliables;
Les skis dans une housse de protection;
Les planches nautiques dans une housse de 120 x 90 cm;
Les instruments de musique portatifs.
Pour l’ensemble de ces objets "Bagages", leur acceptation suppose cependant que le voyageur les dispose dans les espaces "Bagages" et surtout pas dans les porte-bagages situés au dessus des sièges pour des risques évidents d’accident qu’occasionnerait leur chute.
Cas particuliers des Thalys Neige et Thalys Soleil
Des espaces supplémentaires sont réservés pour le stockage à bord durant le voyage en voitures 6/16 et 7/17. Dans le Thalys Soleil, les glacières sont considérées comme des bagages, acceptés sous réserve que leurs caractéristiques respectent la réglementation.

Bagages, objets et contenants non acceptés dans les trains Thalys :
Bagages encombrants ou manifestement trop lourds
Il s’agit des sacs, valises, malles...
dont les dimensions dépassent largement la limite autorisée de 85 cm dans la plus grande dimension.
dont le poids, manifestement trop élevé, nécessite que la manutention se fasse à deux personnes.
Objets gênants ou incommodant les autres voyageurs
Il s’agit des contenants renfermant des produits ne correspondant pas au comportement d’un voyageur habituel (contenant servant au transport de denrées périssables dégageant une odeur désagréable).
Les matières et objets dangereux
Sans que cette liste ne soit exhaustive, il s’agit des bagages ou contenant servant au transport d’armes blanches, d’arme à feu, d’explosif, de liquides inflammables ou de tous produits dangereux (chimique, biologiques…).
Les marchandises destinées au commerce
Il s’agit des bagages ou contenants servant au transport de produits dont la quantité et/ou le conditionnement démontrent sans équivoque que le titre de transport « voyageurs » est détourné dans un but de transport de marchandises qui aurait du faire l’objet d’une prestation d’un opérateur spécialisé dans ce domaine.

Les marchandises proscrites dans les train Thalys
Ce sont les bagages ou contenants renfermant des produits proscrits par les douanes ou toute autre autorité administrative (exemple : les stupéfiants).

Non respect des conditions :
En cas d’excès de bagages ou de non-respect de ces conditions, le Train Manager Thalys peut vous réclamer un montant de 30 € par bagage ou refuser de les embarquer à bord du Thalys.

Source : Thalys

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