Belvilla

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    Belvilla est un tour opérateur comptant parmi les leaders européens proposant plus de 20.000 maisons de vacances caractéristiques et de haute qualité partout dans 19 pays d’Europe : villas d'été ensoleillée dans le Sud, chalets de montagne pour les sports d'hiver, luxueuse propriété avec court de tennis, jacuzzi ou sauna, châteaux, manoirs, cabanes dans les arbres à quatre mètres de hauteur etc...
    Disponible également le temps d'un week-end de détente !

    Depuis 30 ans, Belvilla organise vos vacances

    Une Belvilla est unique, idéalement placée, au meilleur prix
  • Bon plan du jour

A propos


Bienvenue auprès de Belvilla, le spécialiste de la location en ligne de maisons de vacances plus de 20 000 locations. Vos vacances de rêve commencent dans un gîte Belvilla ! Choisissez parmi un vaste assortiment de maisons de vacances (plus de 20 000 locations) dans 19 pays d’Europe. Laissez-vous inspirer par les thèmes de vacances de Belvilla ou utilisez la fonction de recherche détaillée pour trouver le gîte qui vous convient ! Qu’il s’agisse d’une villa avec piscine, d'un gîte rural, d’un chalet à la montagne, d'une charmante fermette ou encore d'une luxueuse maison de groupe, d'une authentique propriété ou d'un appartement en ville. Recherchez votre gîte idéal dans l’une des destinations de Belvilla, dont les Pays-Bas, la Belgique, l’Allemagne, l’Autriche, la France, l’Italie, l’Espagne et le Portugal. Et passez de fantastiques vacances !

Qui est Belvilla?
Créé en 1980, Belvilla est un tour-opérateur international offrant une large gamme de maisons de vacances de caractère et de qualité partout en Europe. Belvilla vous propose des gîtes extrêmement variés, allant des châteaux aux demeures en passant par les fermes, les moulins, les villas et les chalets.

Réservation chez Belvilla

Je ne souhaite pas encore réserver directement. Puis-je prendre une option en ligne sur le site de Belvilla ?
Vous pouvez prendre une option de 48 heures en ligne. Si le séjour commence sous six semaines, vous ne pouvez prendre qu’une option de 24 heures. Vous avez alors un délai de réflexion, avec la certitude que la maison est bloquée à votre intention. Vous pouvez prendre au maximum deux options simultanément. Dans Mon compte Belvilla, vous pouvez même annuler l’option ou la transformer en réservation. Si ne vous ne le faites pas, celle-ci expire automatiquement au bout du délai indiqué.

Comment réserver chez Belvilla ?
Cliquez sur une période disponible sur la page de description de la maison sur le site de Belvilla.
Contrôlez les prix, choisissez les assurances auxquelles vous souhaitez souscrire et cliquez sur 'Etape 2 : données personnelles'.
Complétez vos données et cliquez sur 'Etape 3 : Vérification et confirmation'.
Vérifiez toutes les données et passez une réservation définitive en cliquant sur 'Réservation définitive'.
Votre réservation sera confirmée par un message qui s'affichera à l'écran et par courrier électronique.

Comment puis-je savoir quelles maisons de vacances sont encore libres chez Belvilla ?
Lorsque vous effectuez une recherche en ligne, seules les maisons de vacances disponibles sont affichées. Précisez le mois et/ou la durée de votre séjour pour obtenir une liste des gîtes disponbiles pour cette période.

Des maisons de vacances Belvilla sont-elles encore disponibles lors des périodes de vacances ?
Choisissez le mois ainsi que la durée de votre séjour et, éventuellement, la période précise en utilisant l'option "Recherche élargie". Les gîtes disponibles pour cette période seront affichés.

Que se passe-t-il une fois que j'ai réalisé une réservation définitive chez Belvilla ?
Une fois que vous avez réalisé une réservation par téléphone ou en ligne, votre réservation sera confirmée par téléphone ou par courrier électronique. Si vous réservez par téléphone, vous pourrez demander à recevoir un document de confirmation par la poste. Votre paiement (acompte) doit être effectué dans les sept jours. Vous pouvez effectuer votre paiement via Mon Compte Belvilla. Une fois que Belvilla aura reçu l'entièreté du paiement, vous recevrez votre ticket de séjour comprenant les coordonnées de votre gîte par courrier électronique et par la poste si vous en faites la demande.

Quand vais-je recevoir mon contrat de location chez Belvilla ?
Une fois que vous aurez réservé votre logement, vous recevrez directement un contrat de location par courrier électronique.

Comment puis-je suivre ma réservation sur le site de Belvilla ?
Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à votre réservation et à vos paiements sur Mon Compte Belvilla. Connectez-vous à l'aide du numéro de votre contrat de location et votre adresse e-mail. Cliquez sur « Réservations » et sélectionnez la réservation correspondante. Vous pourrez consulter toutes les données relatives à votre maison de vacances et l'état de votre paiement.

Si je réserve par Internet sur le site de Belvilla, comment puis-je être certain(e) que ma réservation est bien passée ?
Dès que vous cliquez sur "Réservation définitive" à l'étape 3 de la procédure de réservation, vous recevrez une confirmation en ligne et par courrier électronique. Cette confirmation reprendra votre numéro de réservation. Belvilla vous conseille d'imprimer cette page et de la conserver. Si vous ne recevez aucune confirmation de la part de Belvilla, veuillez contacter le Customer Contact Center de Belvilla

Puis-je modifier ma réservation chez Belvilla ?
Si vous souhaitez modifier votre réservation, téléphonez au Customer Contact Center de Belvilla. Seuls les changements effectués par téléphone sont acceptés. Pour chaque modification, des frais administratifs d'un montant de 35€ seront facturés, sauf si la modification concerne le nombre de personnes (jusqu'au nombre maximal autorisé) ou vos données personnelles.

Comment puis-je voir si une maison de vacances est libre chez Belvilla ?
Le champ "Période" de la page de description de la maison indique uniquement les prix des périodes au cours desquelles la maison de vacances est disponible.

Puis-je toujours réserver en ligne chez Belvilla ?
La plupart des maisons Belvilla peuvent être réservées directement en ligne. Néanmoins, certaines maisons ne peuvent être réservées que sur demande. Un avis et un numéro de demande s'afficheront le cas échéant. Ces maisons peuvent uniquement être réservées par téléphone car le Customer Contact Center de Belvilla doit d'abord contacter le propriétaire de la maison pour confirmer votre réservation. Si vous réservez peu de temps avant le début de votre séjour, votre réservation sera traitée de manière standard sur demande. Belvilla contrôle la disponibilité du gîte en contactant le propriétaire. Afin de permettre un traitement plus rapide de votre réservation, Belvilla vous conseil de mentionner le numéro de demande lors de votre contact avec le Customer Contact Center de Belvilla.

Puis-je avoir l'adresse de la maison de vacances Belvilla ?
Dès que vous aurez payé l'entièreté de la location, vous recevrez le ticket de séjour pour la maison que vous avez réservée. Celui-ci mentionne l'adresse exacte de la maison de vacances. Il est possible de visiter une maison à l'avance. Si vous souhaitez planifier une réservation, veuillez téléphoner au Customer Contact Center de Belvilla

Puis-je visiter la maison de vacances Belvilla avant de réaliser une réservation définitive ?
Il est possible de visiter la maison de vacances à l'avance. Si cette option vous intéresse, téléphonez au Customer Contact Center de Belvilla pour organiser un rendez-vous avec le propriétaire de la maison. Vous recevrez un courrier électronique de confirmation du rendez-vous avec les coordonnées de la maison de vacances.

Offrez-vous des réductions pour les 50 ans et plus chez Belvilla ?
Certains des parcs de vacances Belvilla offrent des réductions aux plus de 50 ans. Si cette formule est proposée, elle sera indiquée dans la description de la maison.

Source : Belvilla

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